1.进入会员中心——下单管理——找出需要退款的订单,点击“申请售后”。
2.在售后页面选择售后原因——协商退款,售后诉求——选择您需要退款的金额(仅针对退款情况,如需投诉赔付,请选择相应售后原因和诉求进行提交)并写明详细原因,上传图片并点击提交申请。