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五月双节大数据:看懂权威数据,才能轻松赚钱

2020-06-15 13:42

今年的母亲节在意外中爆单
520的爆单就完全在情理之中了
对于鲜花行业来说,今年520无疑是一次巨大的行业革新
废话不多说
花娃节日数据战报新鲜出炉

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开局12小时,成交订单10W+
率先打破去年16小时成交10W+订单的记录
520鲜花电商狂欢节期间交易总量1872015,位居同行交易量榜首
单量较去年同期相比增长22.01%,较今年母亲节增长17.07%
实现2020年首次突破性增长


2020鲜花大节单量占比

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今年因为疫情原因,被鲜花人寄予厚望的21438节,先后扑街
随着疫情的好转,母亲节的爆单令所有人意外
520的爆发,让我们又看到了鲜花行业的未来

2020520各省份下单排行

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不难看出,广东以绝对的订单量优势位居榜首
浙江、江苏、上海、北京紧随其后,尽管这些地区生活压力及成本巨大
但对于节日的重视程度及幸福指数也会更高
值得注意的是,北京、湖北的订单完成率以97%并列第一
疫情之后,我们都在加倍珍惜身边人


2020520最受欢迎鲜花排行


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不难看出,红玫瑰依旧是本次520期间的王牌产品
象征52052支玫瑰最受消费者青睐,成为最热畅销鲜花款式
其次,蓝色妖姬、粉玫瑰也是花材中的佼佼者


520期间客户下单时间段

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从图可以看出,越临近20日当天,订单量越大
而到520当天,订单量达到占比35%
当天订当天送,也成为近年来买花的趋势,花店在备货及配送方面应提前做好准备


5月双节鲜花交易各平台订单占比

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从此图可以明显看出,双节期间,淘宝和美团依旧具有不可撼动的地位
京东和饿了么紧随其后,订单量不容小觑
此次数据也反映出鲜花电商巨大的发展前景,移动端已成为消费者下单的主要渠道,前景看好



5月双节期间投诉原因占比

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对于每一家花店来讲,降低投诉率及退单率,可谓是重中之重
从花娃平台各大下单方反馈的数据来看
实物与照片不符及配送时间依旧是最容易引发投诉的原因
保证产品质量,量力接单
想要成为接单侠,真的一点懒都不能偷!


一组组的数据见证着国人的消费能力,从线下转到线上,鲜花行业逐渐互联网化,互联网+新零售不仅仅是一个概念更是时代的大趋势。

以上数据来自花娃数据研究院


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